Toimitus

1. Pääsääntöisesti kaikkia tuotteita jotka ovat sivuillamme löytyy heti varastostamme, jolloin lähetämme tuotteet 1-4 arkipäivän kuluessa. Ilmoitamme ensi tilassa jos toimitukseen kuluu yli 5 arkipäivää. Mikäli haluat varmistaa että tilaamaasi tuotetta löytyy heti varastostamme, ole hyvä ja ota puhelimitse yhteyttä numeroon 0440 - 323 274.
Pidämme tuotetta varattuna 7 päivää tilauspäivästä, jonka jälkeen tilauksesi peruuntuu automaattisesti mikäli maksusuoritusta ei näy tilillämme.

2. Jos jotain tilattua tuotetta ei pystytä toimittamaan pidätämme oikeuden peruuttaa tilaus. Asiakas voi tällöin valita haluaako hän mahdolliset muut samassa tilauksessa olleet tuotteet. Voimme toimittaa osan tilauksesta myös jälkitoimituksena.

3. Toimitus- ja käsittelykulumme ovat kiinteät riippumatta tilauksen koosta. Mitä enemmän tilaat kerralla sen enemmän säästät toimituskuluissa!
Toimitus- ja käsittelykulumme ovat 8,50 euroa / lähetys.

4. Toimitamme tilauksia toistaiseksi ainoastaan Suomeen.

Tilauksen peruutus ja palautusoikeus

1. Verkkokauppamme asiakkailla on kuluttajasuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksensa tai osan siitä neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

2. Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Jos tuote on pakattu suljettuun pakkaukseen tulee pakkauksen olla avaamaton.

3. Palautuksen voi tehdä tuomalla tuotteen meille tai lähettämällä Postitse. Palautettavassa paketissa on oltava mukana kaikki tuotteen mukana toimitetut oheismateriaalit. Älä lähetä tuotetta sen omassa myyntipakkauksessa, vaan käytä aina jotain muuta laatikkoa suojataksesi myyntipakkausta ylimääräisiltä merkinnöiltä. Muita toimitustapoja käytettäessä emme korvaa palautuskuluja; emme lunasta esimerkiksi postiennakkolähetyksiä tai lähetyksiä Matkahuollon kautta.

4. Normaalissa asiallisessa palautuksessa kauppasumma palautetaan asiakkaan pankkitilille 3-4 päivän kuluessa palautuksen saavuttua. Muista siis liittää tilinumerosi palautuksen mukaan. Palautukseen tulee myös liitää kopio alkuperäisestä laskusta.

5. Lähettäessäsi tuotepalautusta meille varmista että tuote on pakattu riittävän hyvin. Mikäli tuote on särkynyt tai vahingoittunut kuljetuksen aikana, emme hyväksy palautusta. Paketti on tarvittaessa pehmustettava tai lähetettävä särkyvänä.

Muut ehdot

Mikäli sivuillamme esiintyy selviä hinta- tai asiavirheitä, emme ole velvollisia toimittamaan tuotteita virheellisten tietojen perusteella. Ilmoitamme asiakkaalle mikäli hinta ei ole se mitä tilauksen yhteydessä on ilmoitettu. Pidätämme oikeuden hinnan muutoksiin.

Asiakkaan velvollisuudet

Rekisteröitymisen yhteydessä asiakas valitsee itselleen käyttäjätunnuksen ja salasanan. Rekisteröityneillä asiakkailla on velvollisuus huolehtia siitä, että heidän käyttäjätunnuksensa ja salasanansa eivät joudu ulkopuolisten käsiin. Asiakas vastaa kaikista hänen käyttäjätunnuksillaan tehdyistä tilauksista. Salasanan unohtuessa uuden salasanan saa ilmoittamalla sähköpostiosoitteensa verkkokaupan kirjautumissivulla. Muissa käyttäjätunnukseen ja salasanaan liittyvissä ongelmatilanteissa pyydämme kääntymään verkkokaupan puoleen osoitteeseen info (at) aasiakauppa.fi